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平城:精准监督护盛夏清风润旅暖平城
“夜景好看、活动好玩,消费舒心、服务贴心!平城文旅满满烟火气,情绪价值直接拉满!”近日,在大同市平城区,国风演艺、潮流节目接续上演,古韵新潮交融碰撞,文旅市场热度持续高涨。
为守护文旅消费活力、规范市场经营秩序,平城区纪委监委聚焦市场监管、安全生产、服务提质等关键环节,以跟进式、嵌入式监督压实行业监管责任,全力护航辖区文旅市场平稳有序、健康提质。
暑期客流集中,消费纠纷、违规经营、价格乱象易发多发。该区纪委监委坚持问题导向,紧盯文旅、市场监管部门履职成效,聚焦民宿餐饮、旅拍服务、停车收费等高频消费场景,推动搭建线上筛查、线下巡查、热线受理多维度诉求收集渠道,健全排查、交办、整改、回访闭环管理机制,靶向纠治文旅领域各类顽疾。暑期全区累计投入执法力量670人次,检查涉旅经营主体519家次,清理低价引流、货宣不符等违规线上产品5条。
在丰富文旅业态上,监督触角直抵文旅一线,从严纠治活动走过场、服务打折扣、惠民不落地等作风问题,跟进督办各类涉旅诉求。全程监督“清凉夏都・文化惠民”巡回展演、“北魏雅韵”国风展、东南邑百戏艺术节等特色文旅活动开展情况,全力保障代王府千灯夜游、文瀛湖云中彩虹跑等爆款文旅IP平稳运营,推动70场送戏下乡惠民演出直达基层。暑期以来,累计推动120余件涉旅热线诉求按期办结,505项涉旅民生问题全部整改销号,督促相关行业部门梳理完善常态化监管制度35项,让优质文旅资源惠及更多群众和游客。
此外,平城区纪委监委坚持监管整治双向发力,紧盯暑期高温、汛期防汛关键节点,聚焦古建保护、临崖临水区域、景区游乐设施等重点风险点位,督促文旅、应急、市场监管等部门细化应急处置预案,压实安全管控责任、落实定岗巡查机制。重点督查游乐设备年检维保、安全防护配置、极端天气客流疏导等工作落地情况,推动闭环整改安全问题16处,有效防范化解暑期文旅领域各类安全风险。
下一步,平城区纪委监委将持续抓实暑期文旅领域监督工作,下沉监督触角,常态化纠治监管宽松、服务虚浮等作风问题,以精准高效监督护航文旅产业行稳致远。