今年以来，左云县纪委监委认真贯彻落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》要求，多措并举提升信访举报办理质效，有效做到减存量、遏增量，实现信访工作高质量发展。

提高政治站位，增强学习自觉。坚持领导带头学习传达《规则》精神，业务部门精心组织学习研讨贯彻落实措施，通过微信工作群及时转发《规则》原文，转载宣传解读《规则》的权威信息，深入开展业务交流，掀起学习贯彻《规则》热潮，增强贯彻执行《规则》的思想自觉和行动自觉。今年以来，委领导带头领学《规则》2次，开展全县纪检监察干部学习《规则》业务集中研讨1次。

加强信件督办，提升办信质效。加大初信初访办理力度，定期梳理信访举报办结情况，并通过电话等方式对有长期未报结信访件的承办部门提醒督办，杜绝工作推诿扯皮、走过场、不落实等现象发生，并及时对反映人进行回访，告知其办理结果，避免因调查不清或来访人未及时得到反馈而造成的重复举报。今年以来，开展回访3次，提醒督办3件。

完善制度机制，规范信访工作。坚持把“严”的主基调贯穿始终，压紧压实全县纪检监察机构贯彻落实《规则》的责任，完善受理、登记、录入、阅批、交办、调查、回访、归档等基础环节的工作，建立健全信访分析研判、交办督办、领导接访、信件办理反馈等制度机制，推动信访工作高质量发展。2020年1-10月，左云县纪委监委共受理检举控告信访件136件，同比下降30.3%;基础量72件，同比下降22.6%;重复量64件，同比下降37.3%。委领导信访接待日值班接访群众6批17人次，召开信访分析研判会18次。